Відбувся IV Frontline Healthcare Summit, з тренінговим модулем з підвищення готовності до масових поступлень для управління лікарнями та агентами змін. Захід проходив у форматі фіналу конкурсу кейсів передових практик готовності до масових поступлень.
За словами голови ГО «Національна асоціація спинальників» Дмитра Посунька, який брав участь у саміті як член журі, під час оцінювання учасників проєкту, використовувалась встановлена методологія, розроблена організаторами самого заходу. Основний акцент був зроблений на оцінці досягнень у підготовці та реагуванні на масові поступлення пацієнтів, а також на визначенні переможців, які відзначилися інноваційними підходами до цієї проблеми.
Учасники проєкту поділилися своїм досвідом та висвітлили ключові аспекти змін, що відбулися в критичних ситуаціях в умовах війни. Одним із найважливіших аспектів була зміна філософії надання медичної допомоги, що відображалася в новому підході до організації роботи лікарень. Особлива увага була приділена впровадженню зонування лікарні залежно від тяжкості стану поступаючих пацієнтів. Це передбачає розподіл медичного приміщення на зони залежно від ступеня тяжкості стану хворих, аби мати змогу краще організувати роботу медичного персоналу та надавати невідкладну допомогу в найефективніший спосіб. Разом з цим конкурсанти ділилися й розробленими новими інструкціями для персоналу в залежності від зонування, що сприятиме підвищенню оперативності та ефективності медичного обслуговування.
Не менш важливими були й пропозиції щодо оновлення потреб лікарень, які зазнали змін через воєнні дії. Зусилля були спрямовані на адаптацію до нових реалій та впровадження вдосконалених стратегій управління, щоб забезпечити ефективність та безпеку як пацієнтів, так і медичного персоналу.
«В проєкті брали участь 53 лікарні, деякі з них пройшли окупацію, більшість знаходиться в прифронтовій зоні. Слід зазначити, що персонал лікарень перебуває в постійних стресових умовах через постійний наплив поранених та цивільних людей. Лікарів не вистачає, ті, хто залишився, потребують психологічної підтримки, якої в лікарнях немає. Не вистачає медичного персоналу, молодшого персоналу, низьке матеріальне забезпечення загалом, – розповів Дмитро Посунькою – Залишається проблема доступності лікарень, яка стає ще більш актуальною через збільшення людей з інвалідністю. Є приклади, коли тяжкохворого транспортують на каталці і не можуть безперешкодно переміщувати його лікарнею через невідповідність загальноприйнятим вимогам доступності».
За словами голови ГО «Національна асоціація спинальників», однією зі спільних проблем лікарень, які взяли участь у проєкті, є питання охорони: «Охорона здійснюється здебільшого своїми силами із залученням господарчого та вільного персоналу. Деякі лікарні залучають правоохоронні органи під час надзвичайних ситуацій». IV Frontline Healthcare Summit став не лише платформою для обговорення та висвітлення передових практик готовності до масових поступлень, а й місцем обміну досвідом та інновацій, спрямованих на підвищення якості медичних послуг у критичних сценаріях. Його учасники та організатори внесли значний вклад у розвиток стратегій реагування на масові ситуації, що забезпечує більш ефективне та координоване функціонування медичних установ у найскладніших умовах.