В офісі президента України відбулася онлайн-нарада під головуванням заступниці керівника Офісу президента Ірини Верещук, на якій обговорювалися питання виплат для родин загиблих та зниклих безвісти. Участь у нараді взяли представники Міністерства оборони, Міністерства охорони здоров’я, Мінветеранів, Мінсоцполітики, Мін’юсту, а також обласних державних адміністрацій, Міністерства фінансів, Пенсійного фонду, Збройних Сил і Міністерства внутрішніх справ. Серед представників профільних громадських організацій був також голова ГО «Національна асоціація спинальників України» Дмитро Посунько, який підкреслив важливість підтримки родин військових у ці непрості часи.
Однією з ключових тем наради стало запровадження електронних сервісів для отримання статусу учасника бойових дій (УБД). Процес цифровізації в Україні дозволяє спростити процедуру для військовослужбовців, які отримують цей статус. У вересні 2024 року уряд ухвалив новий порядок, що визначає процедуру, підстави й перелік документів, необхідних для автоматичного надання статусу УБД. Кожен військовослужбовець може подати документи через командира підрозділу або самостійно, якщо командир не виконав цієї процедури. Серед необхідних документів є довідка про участь у бойових діях, витяги з наказів та інші підтверджуючі документи.
Комісія розглядає матеріали протягом 30 днів, після чого ухвалює рішення про надання або відмову у статусі. У разі позитивного рішення, посвідчення УБД видається через відповідні підрозділи. Завдяки впровадженню електронних сервісів, військовослужбовці отримують можливість подавати заяви в електронному форматі, що значно спрощує і пришвидшує процес. Для отримання додаткової інформації про процедуру рекомендується звертатися до юридичних консультантів або правозахисних організацій, які спеціалізуються на підтримці військовослужбовців.